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従業員の為の
カスタマ―ハラスメント対応研修
【研修プログラム】約23分 2 万円(税別)
視聴人数、視聴期間、無制限!
1.はじめに:なぜ今、カスハラ対策なのか
2.基礎知識:カスハラの定義と判断基準
・3つのケース別判断
3.対応の基本原則:心構え3箇条
4.実践フロー:Step1~Step5
5.やってはいけないNG行動
6.ケーススタディ①②③
※動画のセット内容
①動画URL ②視聴用PW ③動画の.pptxを
納品いたします。
最前線!パワハラ研修
【研修プログラム】約13分 1万5千円(税別)
視聴人数、期間、無制限!
パワハラ対策が全ての企業に義務化されたこともあり、「何でもかんでもパワハラ」とする問題が増えています。この動画では、以下の内容を簡潔に理解できます。
1.法改正の背景
2.パワハラの定義
3.なんでもパワハラの弊害「沈黙」
4.パワハラ6類型での、「OK」と「NG」の事例紹介
5.従業員の義務
6.ケーススタディ(遅刻、能力不足の2つのケース)
7.理解度チェック、解答と解説
※動画のセット内容
①動画URL ②視聴用PW ③動画の.pptxを
納品いたします。
★就活ハラスメント研修購入特典の
「採用担当者必携!就活ハラスメントハンドブック」の
内容紹介動画(40秒)はこちらから!
就活ハラスメント研修
【研修プログラム】約17分 1万5千円(税別)
視聴人数、期間、無制限!
人材不足の今、優秀な人材に選んでもらうためにも、就活セクハラ義務化に伴い、採用担当者の研修はとても意味があります。この動画では、採用力を高める以下の内容を習得できます。
1.就活セクハラ法改正について
2.何が、就活ハラスメントなのか?
3.レピュテーションリスクの恐怖をしる
4.加害者にならないための10の留意点
5.社内で、即実行すべきアクション
※動画のセット内容
①動画URL ②視聴用PW ③動画の.pptx
④採用担当者必携!就活ハラスメントハンドブック.pptx
を納品いたします。
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